✓는 자연스러운 말, ✗는 틀리거나 통하지 않는 말, △는 통하긴 해도 어색한 말이에요. Q는 상대가 하는 말이에요. 영어 문장 옆의 버튼을 누르면 앱과 같은 미국 영어 음성으로 들을 수 있어요.

서비스 영어로: It's on the house

사장님이 음식이나 음료를 공짜로 더 줄 때 쓰는 영어가 “It's on the house.”예요. on the house는 ‘가게가 낸다’는 뜻이라서, 영어권 식당이나 바에서 ‘이건 가게에서 드리는 거예요’라고 할 때 써요.

  • 가게가 공짜로 줄 때

    ✓It's on the house.

    서비스예요. / 무료로 드리는 거예요.

    ✓This is on the house.

    이건 서비스예요.

    ✗This is service.

    영어 service는 손님을 응대하는 일이라서, ‘서비스예요’를 그대로 옮긴 «This is service»는 ‘공짜’라는 뜻으로 통하지 않아요.

  • 시장에서 덤을 줄 때: for free

    QSure. I'll give you some green onions for free.

    네. 파는 그냥 드릴게요.

    for free는 ‘공짜로’예요. 덤으로 조금 더 줄 때 이렇게 말해요.

  • 반찬을 더 달라고 해도 되냐고 물으면

    QReally? And can I ask for more?

    정말요? 더 달라고 해도 돼요?

    AYes. At most restaurants, you can get more for free.

    네. 대부분의 식당에서는 무료로 더 받을 수 있어요.

    ✓Visitors are often surprised that restaurants give free side dishes, and you can ask for more.

    외국인들은 식당에서 반찬을 무료로 주고, 더 달라고 할 수도 있다는 데 자주 놀라요.

    반찬은 side dishes예요. 한국 식당의 반찬 문화를 외국인 친구에게 설명할 때 이렇게 말하면 돼요.

영어 service는 무슨 뜻일까요?

영어 service는 손님을 응대하는 일이나 가게, 회사가 제공하는 서비스 업무를 말해요. 그래서 고객 센터는 customer service, 계산서에 붙는 봉사료는 service charge예요. 공짜와는 오히려 반대인 경우도 있어요.

  • 고객 센터: customer service

    QThank you for calling customer service. How may I help you?

    고객 센터에 전화해 주셔서 감사해요. 무엇을 도와드릴까요?

    ✓Before that, I worked as a customer service assistant at a hotel in Jeju.

    그전에는 제주에 있는 호텔에서 고객 서비스 직원으로 일했어요.

  • 봉사료: service charge

    QDo I need to tip here?

    여기서는 팁을 줘야 해요?

    ANo, but some restaurants add a service charge.

    아니요, 그런데 봉사료를 붙이는 식당도 있어요.

    한국에 온 외국인 관광객이 팁을 줘야 하는지 물을 때 하는 대답이에요. service charge는 계산서에 붙는 봉사료라서, 손님이 돈을 더 내는 거예요.

‘서비스’ 말고 공짜를 말하는 영어 표현

‘공짜’는 free, ‘공짜로’는 for free예요. 1+1 행사는 “Buy one, get one free.”라고 하고, 호텔이나 항공사가 무료로 주는 건 complimentary라고도 해요.

  • free가 들어간 예문

    ✓Buy one, get one free.

    1+1이에요.

    AIs there a free shuttle bus to the hotel?

    호텔까지 가는 무료 셔틀버스가 있어요?

    ✓We'll replace them for free.

    무료로 교환해 드릴게요.

    free 앞에 for를 붙이면 ‘공짜로’라는 뜻이 돼요: for free. 명사 앞에서는 그냥 free예요: a free shuttle bus.

CiaoSpeak에서 서비스 영어를 연습하려면

CiaoSpeak 영어 코스의 6단원 ‘한국 소개하기’(CEFR A2)에 있는 ‘편의점과 시장: It's on the house’에서 서비스와 사이다 같은 콩글리시를 영어로 바꿔 말하는 법을 배워요. ‘시장 사장님이 떡을 하나 더 얹어 주면서 «서비스!»라고 해요. 외국인 친구에게 뭐라고 설명할까요?’ 같은 문제가 나와요. 4단원 ‘먹고 주문하기’의 ‘계산하기: Can we get the check?’, 22단원 ‘문화와 비교’의 ‘외국인이 놀라는 점’, 27단원 ‘요리와 집밥’의 ‘양 말하기’에서도 공짜와 덤을 말하는 표현이 나와요.

레슨 하나는 3분 정도이고, 오디오 카드, 객관식, 듣기, 단어를 순서대로 놓아 문장을 만드는 문제를 한국어 설명과 함께 풀어요. 틀린 문제는 며칠 간격을 두고 다시 나와서, 맞힐 때까지 반복해요. 6단원의 ‘관광객이 자주 묻는 질문: Is it safe?’를 끝내면 ‘말하기’의 지하철역 장면에서 관광객 마이크가 한국 식당에서 팁을 줘야 하는지 영어로 물어요. 소리 내어 대답하면 상대가 알아들었는지 바로 알려 주고, 못 알아들었다면 고칠 점을 하나만 짚어 줘요. ‘말하기’의 오늘의 질문(하루 5개까지)은 CiaoSpeak+ 없이도 매일 할 수 있고, 장면을 골라서 원하는 만큼 연습하는 건 CiaoSpeak+ 기능이에요. 식당에서 쓰는 다른 영어는 식당 영어회화에 정리했어요.

자주 묻는 질문

가게에서 주는 ‘서비스’는 영어로 뭐예요?

“It's on the house.”라고 해요. on the house는 가게가 돈을 낸다는 뜻이라서, 손님은 공짜로 받는다는 말이 돼요. 한국어 ‘서비스예요’에 딱 맞는 표현이에요.

This is service라고 하면 안 되나요?

영어 service는 손님을 응대하는 일이나 서비스 업무라는 뜻이라서, ‘공짜’라는 뜻으로 통하지 않아요. 공짜로 주는 음식은 It's on the house, 공짜로 준다는 말은 for free라고 해요.

‘공짜로’는 영어로 어떻게 말해요?

for free라고 해요. “We'll replace them for free.”(무료로 교환해 드릴게요)처럼 써요. 명사 앞에서는 그냥 free를 붙여서 a free shuttle bus(무료 셔틀버스)라고 하고, 1+1 행사는 “Buy one, get one free.”라고 해요.

service charge는 무슨 뜻이에요?

계산서에 붙는 봉사료예요. 일부 호텔이나 식당에서 붙이는데, 공짜와는 반대로 손님이 돈을 더 내는 거예요.