Inglês no aeroporto: frases do check-in, da segurança, do portão e do avião

Quais frases em inglês usar no check-in do aeroporto?

No check-in, você só precisa entender três perguntas: o passaporte, o assento e quantas malas vai despachar. Para escolher o assento, A window seat, please (janela) ou An aisle seat, please (corredor) já basta.

P marca o que o atendente pergunta ou diz; R, respostas que você pode usar. ✗ marca um erro comum. Toque no botão ao lado do inglês para ouvir a pronúncia.

• Para começar o check-in

  ✓Excuse me, where is the check-in counter?

  Com licença, onde fica o balcão de check-in?

  ✓I'd like to check in for my flight to London.

  Eu queria fazer o check-in do meu voo para Londres.

  PMay I see your passport, please?

  Posso ver o seu passaporte, por favor?

  Check in é o verbo, em duas palavras (fazer o check-in); check-in counter é o balcão. Para pedir, prefira I'd like a I want: em português, “eu quero” é normal, mas em inglês I want soa direto demais.

• Janela ou corredor: Would you like a window seat or an aisle seat?

  PWould you like a window seat or an aisle seat?

  Prefere janela ou corredor?

  Respostas

  RI'd like a window seat, please.

  Eu queria um assento na janela, por favor.

  Depois, o atendente diz

  PHere's your boarding pass.

  Aqui está o seu cartão de embarque.

  Window seat é o assento na janela; aisle seat, no corredor. O s de aisle é mudo: a palavra soa igual a I'll, “áil”. Boarding pass é o cartão de embarque.

• Malas: How many bags are you checking?

  PHow many bags are you checking?

  Quantas malas você vai despachar?

  Respostas

  RJust one suitcase.

  Só uma mala.

  RI have two pieces of luggage.

  Tenho duas bagagens.

  ✗I have two luggages.

  Depois, podem dizer

  PPlease put your bag up here.

  Coloque a sua mala aqui em cima, por favor.

  PYour bag is over the weight limit. You need to pay extra.

  A sua mala passou do limite de peso. Você precisa pagar a mais.

  Para perguntar

  ✓Can I take this bag as a carry-on?

  Posso levar esta bolsa como bagagem de mão?

  Aqui, check quer dizer despachar. Luggage (bagagem) é incontável em inglês: não existe luggages, por mais que a gente diga “as minhas bagagens”. Diga two bags, two suitcases ou two pieces of luggage. A bagagem de mão é carry-on.

O que dizem na inspeção de segurança do aeroporto?

Na inspeção de segurança (o raio-x), os agentes quase não fazem perguntas: dão ordens curtas, e você só precisa entender o verbo. Os mais comuns são take out (tirar de dentro da bolsa), take off (tirar uma peça de roupa, como o casaco) e put (colocar).

• PPlease take out your laptop.

  Tire o notebook da bolsa, por favor.

  PDo you have any liquids in your bag?

  Tem algum líquido na sua bolsa?

  PPut your phone and keys in the tray.

  Coloque o celular e as chaves na bandeja.

  PTake off your jacket and walk through, please.

  Tire o casaco e passe, por favor.

  PPlease empty your pockets.

  Esvazie os bolsos, por favor.

  PPower banks must go in your carry-on.

  Carregador portátil tem que ir na bagagem de mão.

  No Brasil chamamos o computador portátil de notebook, mas em inglês ele é laptop; notebook costuma ser um caderno. É o mesmo tipo de armadilha dos falsos cognatos. Em voos internacionais, os líquidos costumam ter limite de 100 ml por frasco, e o carregador portátil (power bank) vai na bagagem de mão.

Como entender os avisos do portão e de atraso de voo em inglês?

Três palavras dizem a situação do voo: on time (no horário), delayed (atrasado) e canceled (cancelado). Para dizer que o voo atrasou, use The flight is delayed, com is: a tradução palavra por palavra, The flight delayed, está errada.

• No painel e no alto-falante

  POur flight leaves from Gate twelve.

  O nosso voo sai do portão doze.

  PBoarding starts at ten thirty.

  O embarque começa às dez e meia.

  PThis is the final call for passengers to London.

  Última chamada para os passageiros com destino a Londres.

  Para perguntar

  ✓When does boarding start?

  Quando começa o embarque?

  Gate é o portão, e boarding, o embarque. Quando anunciarem a final call (última chamada), corra para o portão. Na pergunta com does, start fica sem s.

• Atrasos e cancelamentos

  ✗The flight delayed.

  ✓The flight is delayed.

  O voo está atrasado.

  ✓Our flight is delayed by two hours.

  O nosso voo está duas horas atrasado.

  ✓The flight is canceled because of the storm.

  O voo foi cancelado por causa da tempestade.

  Em português dizemos “o voo atrasou”; em inglês, o voo “está atrasado”: is delayed, com is e com -ed. By two hours diz de quanto é o atraso. Canceled, na grafia americana, tem um l só.

O que dizer no avião em inglês?

No avião, quase tudo se resolve com Could I have…, please? para pedir alguma coisa e I'll have… para escolher a refeição. Evite I want chicken: em português, “eu quero frango” é normal, mas em inglês soa ríspido.

• A refeição: Chicken or fish?

  PChicken or fish?

  Frango ou peixe?

  Respostas

  RI'll have the chicken, please.

  Vou querer o frango, por favor.

  Uma palavra também serve: Fish, please.

• Pedir algo no avião

  ✓Could I have a blanket, please?

  Pode me dar um cobertor, por favor?

  ✓Excuse me, could I get out?

  Com licença, posso passar?

  Could I get out? é útil para ir ao banheiro quando você está na janela.

• Trocar de lugar: Would you mind switching seats with me?

  PWould you mind switching seats with me?

  Você se importaria de trocar de lugar comigo?

  Se você topa trocar

  RNo, not at all.

  Não, imagina! (pode trocar)

  ✗Yes, I would.quer dizer que você se importa

  Mind é “se importar”. A pergunta é “você se importa?”, então o “não” quer dizer que pode, como em português. Depois de Would you mind, o verbo vai com -ing: switching.

• O aviso de bordo

  PPlease fasten your seat belt and put your phone in airplane mode.

  Por favor, aperte o cinto e coloque o celular no modo avião.

  Fasten é apertar, prender, e o t é mudo: soa como “FÉ-sn”. Seat belt é o cinto de segurança.

O que dizer em inglês depois do pouso?

Depois do pouso, você passa pela imigração, pega a mala na esteira (baggage claim) e passa pela alfândega (customs). As perguntas do agente estão em perguntas da imigração em inglês; aqui ficam as frases do resto do caminho.

• ✓Where is baggage claim?

  Onde fica a esteira de bagagens?

  ✓My suitcase didn't come out.

  A minha mala não apareceu.

  ✓I have nothing to declare.

  Não tenho nada a declarar.

  ✓How do I get to the city center from the airport?

  Como eu chego ao centro saindo do aeroporto?

  ✓Is there a free shuttle bus to the hotel?

  Tem ônibus de traslado grátis para o hotel?

  ✓Where can I exchange money?

  Onde eu posso trocar dinheiro?

  Se a mala não aparecer, procure o balcão da companhia aérea. Para perguntar como chegar a um lugar, use How do I get to…?: city center leva the, mas nome de cidade não (get to London). Trocar dinheiro na casa de câmbio é exchange money.

Treino: responda você

Responda a cada pergunta em voz alta, como se estivesse no aeroporto. Depois, abra para ver uma resposta sugerida.

Como treinar o inglês do aeroporto no CiaoSpeak?

No curso de inglês do CiaoSpeak, a unidade 12, “Viagem ao exterior” (QECR A2), cobre o mesmo caminho desta página, com lições como “Check-in no aeroporto: Window or aisle?”, “Despachar a bagagem: How many bags are you checking?”, “Portão e atrasos: The flight is delayed”, “Inspeção de segurança: Please take out your laptop”, “Imigração: What is the purpose of your visit?”, “No avião: Could I have a blanket?” e “Chegada: Where is baggage claim?”. Depois vêm as lições do hotel.

Cada lição leva uns 3 minutos e tem cartões com áudio, múltipla escolha, frases para montar e exercícios de escuta, sempre com explicações em português; o que você erra volta para revisão alguns dias depois. No Falar, a cena “Imigração” põe você diante do agente do aeroporto: ele faz as perguntas em inglês, e você responde em voz alta. Você responde em voz alta (ou digitando) e o app diz se uma pessoa entenderia você; se não, mostra uma única correção. As perguntas de hoje do Falar (até 5 por dia) são grátis; praticar uma cena específica quando quiser, em “Cenas”, faz parte do CiaoSpeak+.

Perguntas frequentes

Como pedir janela ou corredor em inglês?

Diga “A window seat, please” para janela ou “An aisle seat, please” para corredor. No check-in, a pergunta costuma ser “Would you like a window seat or an aisle seat?”, e o s de aisle é mudo.

Como se diz bagagem de mão em inglês?

Bagagem de mão é “carry-on”: “Can I take this bag as a carry-on?” (Posso levar esta bolsa como bagagem de mão?). A mala que vai no porão é a “checked bag”, e “luggage” (bagagem) não vai para o plural.

Como dizer que o voo atrasou em inglês?

“The flight is delayed” (o voo está atrasado), com “is”. Para dizer de quanto é o atraso: “Our flight is delayed by two hours”. “The flight delayed”, palavra por palavra do português, está errado.

O que responder quando perguntam Chicken or fish no avião?

É a pergunta da refeição: frango ou peixe. Responda “Chicken, please”, “Fish, please” ou “I'll have the chicken, please”. Evite “I want chicken”, que em inglês soa ríspido.